cs gb de it fr es pl pt ru cn krjp

Нужна ли бронь?

Да, необходимо предварительное бронирование в нашей онлайн системе бронирования. Бронированием вы получаете не только гарантированное место, но и 10 % скидку с цены билета при онлайн оплате.

Можно ли забронировать конкретное место на теплоходе?

Нет, бронирование конкретного места или столика невозможно, но для прогулки «Ужин на теплоходе» можно докупить опцию на место у окна. Отдельный стол (без выбора места его расположения) можно забронировать при приобретении четырех и более билетов на любую гастрономическую прогулку

Есть ли скидки для детей, студентов и пенсионеров?

На все круизы можно приобрести более дешевый билет для детей от 3 до 11 лет. Для детей до 3 лет проезд бесплатный. Скидки для студентов и пенсионеров в настоящее время не предоставляются.

За сколько начинается регистрация на рейс?

Рекомендуется явиться на регистрацию за 20–30 минут до отправки судна. Регистрация проводится в окне продажи билетов на причале № 5. Оформление заканчивается за 10 минут до начала рейса. Посадка на теплоход прекращается за 5 минут до отправки.

Где происходит посадка?

Перед каждым рейсом необходимо сначала пройти регистрацию в окне продажи билетов на причале № 5 (набережная Дворжака под Чеховым мостом). При регистрации вы получите информацию о посадке на теплоход. Регистрация заканчивается за 10 минут до начала рейса. Посадка на теплоход прекращается за 5 минут до отправки. Все суда отправляются от набережной Дворжака в 3 минутах медленной ходьбы от места регистрации.

Я не распечатал(а) электронный билет. Достаточно ли подтверждения оплаты на мобильном телефоне?

Да, достаточно показать электронный билет на телефоне при регистрации (в окне продажи билетов на причале № 5), и вы получите распечатанный билет.

На каком теплоходе совершается рейс?

Конкретный тип теплохода гарантирован только у отдельных круизов. Наша флотилия — самая современная в Праге, и все наши суда находятся в прекрасном техническом состоянии.

Часовая прогулка: Danubio, Kotva

Большой круиз по Праге: все теплоходы нашей флотилии

Обед на теплоходе: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Valencia, Cecílie

Ужин на теплоходе: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Labe, Valencia, Cecílie

Хрустальный ужин: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Прогулка с бокалом Просекко: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Сладкая Прага: Lužnice

Бранч на теплоходе: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Прогулка по Чертовке: Elektronemo, Elvíra

Предоставляется ли во время прогулки информация о памятниках, мимо которых проходит теплоход?

Да, на наших судах бесплатно предоставляется:

  • печатный путеводитель на 16 языках
  • аудио-комментарий на 8 языках во время часовых прогулок
  • онлайн интерактивный путеводитель, который вы можете включить в своем мобильном телефоне во время прогулки.

Бесплатный Wi-Fi на борту наших теплоходов.

Видны ли пражские памятники с борта теплохода?

Да, вас ждут прекрасные виды на пражские памятники и панорамы города.

Вы увидите, например:

  • Пражский Град
  • Карлов мост
  • Национальный театр
  • Танцующий дом

И, конечно же, многое другое. Небольшую подсказку вам предоставит также карта, приложенная к описанию каждого круиза.

Предлагаются ли вегетарианские, веганские или безглютеновые блюда на гастрономических прогулках?

Да, в меню включено по меньшей мере одно вегетарианское или веганское безглютеновое блюдо. Сориентироваться вам помогут значки, обозначающие блюда на накрытых столах. Если у вас есть дополнительные требования к питанию, например, из-за аллергии на определенные продукты, не стесняйтесь информировать нас об этом при бронировании или обратитесь за помощью к персоналу теплохода.

Обед на теплоходе, Ужин на теплоходе, Хрустальный ужин:

  • Картофель, запеченный с кабачками (вегетарианское, безглютеновое блюдо)
  • Паэлья с запеченными овощами (веганское, безглютеновое блюдо)
  • Греческий салат (вегетарианское, безглютеновое блюдо)
  • Салат Коул Слоу (вегетарианское, безглютеновое блюдо)
  • Рваный салат (веганское, безглютеновое блюдо)
  • по желанию безглютеновый хлеб

Сладкая Прага:

  • Овощная лазанья с рикоттой, шпинатом и помидорами (вегетарианское блюдо)
  • Гриль-овощи с пармезаном, картофель со сливками (вегетарианское, безглютеновое блюдо)

Вегетарианское блюдо на рейсе «Сладкая Прага» необходимо заказать заранее при бронировании.

Доступны ли речные прогулки для лиц с ограниченной подвижностью?

Да, однако из соображений эксплуатации и техники безопасности необходимо предварительно согласовать конкретный круиз и дату. Экипажи всех наших теплоходов предоставляют помощь при посадке на судно пассажирам в механических инвалидных колясках или пассажирам, использующим вспомогательные приспособления сопоставимого веса и размеров. Пассажиры в электрических инвалидных колясках могут участвовать только в круизах, совершаемых на безбарьерных судах (Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia). Из соображений техники безопасности мы оставляем за собой право на ограничение количества инвалидных колясок или других вспомогательных средств на борту судна.

Можно ли брать с собой животных?

Нет, санитарные нормы, к сожалению, не допускают присутствия животных на гастрономических прогулках за исключением собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения. На обзорные прогулки допускаются собаки в наморднике.

Можно ли курить на теплоходе?

Да, на всех судах имеются наружные площадки для курения. Наоборот, во всех внутренних помещениях курение строго запрещено.

Проводятся ли круизы круглый год?

Да, наши суда ходят круглый год. В зимний сезон на всех судах работает отопление, в летний сезон — системы кондиционирования. Расписание речных круизов зависит от сезона. Текущее расписание размещено на нашем сайте. В исключительных случаях (например, при наводнении) вышестоящие органы могут ограничить или запретить движение судов по Влтаве. Такая информация всегда опубликовывается на нашем сайте.

Есть ли бесплатная парковка для пассажиров?

Нет, к сожалению, для парковки на намывных берегах требуется специальное разрешение, которое выдает эксплуатационник и управляющий пражских набережных. Платная общественная автостоянка находится в 400 м от места регистрации пассажиров — в Гаражах Рудольфинум на набережной Алеша (Garáže Rudolfinum, Alšovo nábřeží 12, Praha 1).

Есть ли на теплоходе бесплатный Wi-Fi?

Да, на всех наших судах, совершающих регулярные рейсы, имеется бесплатное подключение к Интернету через Wi-Fi. Данная услуга не является гарантированной, поскольку может быть по техническим причинам ограничена или недоступна.

Есть ли на теплоходе туалет?

Да, на всех больших судах имеются туалеты. Туалеты отсутствуют на малых судах, совершающих прогулки по Чертовке. Вы можете воспользоваться общественным туалетом в опоре Чехова моста.

Вы не нашли ответ на свой вопрос?

Обращайтесь к нам по телефону, электронной почте или в чате.

Как нас найти

wow prague convetion bureau etoa ačcka hospodarska komora ceske republiky