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¿Tengo que reservar el crucero?

Sí, es necesario reservar el crucero con antelación, en nuestra interfaz de reservas on-line. Reservando no solo tendrá la seguridad de una plaza garantizada, sino también un descuento del 10% del precio del crucero si se paga on-line.

¿Puedo reservar una plaza específica en el crucero?

No, no se puede reservar una plaza o mesa específica, pero en el crucero Cena a bordo se puede comprar una mesa junto a la ventana. La mesa como tal (sin escoger su ubicación) se la podemos ofrecer si compra 4 o más billetes para cualquier crucero gastronómico.

¿Ofrecen descuentos a niños, estudiantes y jubilados?

En cada crucero es posible comprar billetes más baratos para niños de 3 a 11 años. Los niños menores de 3 años navegan gratuitamente. Por el momento no ofrecemos descuentos para estudiantes y jubilados.

¿Cuándo me debo presentar para el embarque?

Recomendamos que se presente 20–30 minutos, antes de que el barco zarpe, la el embarque tiene lugar en la ventana de venta del muelle n.o 5. La facturación cierra 10 minutos antes empezar el crucero. Es necesario presentarse a bordo, a más tardar, 5 minutos antes de la salida.

¿Dónde puedo encontrar el punto de embarque al barco?

Antes de cada crucero, hay que facturar primero en la ventana de venta, en el muelle n.o 5 (malecón de Dvořák, al pie del puente de Čech). Al facturar, recibirá instrucciones para abordar el barco. La facturación cierra 10 minutos antes de zarpar. Todos nuestros barcos navegan desde el malecón de Dvořák, están a 3 minutos del punto de embarque, andando despacio.

No tengo el billete impreso, ¿me vale la confirmación del crucero en el móvil?

Sí, es suficiente con mostrar el e-ticket en su móvil, al facturar (ventana de venta en el muelle n.o 5), y nosotros le imprimiremos un pase a bordo, en el lugar.

¿En cuál barco navego?

Solo en los cruceros selectos garantizamos un tipo de barco específico. Nuestra flota es la más moderna en Praga, nuestros barcos están en perfecto estado técnico.

Crucero de una hora: Danubio, Kotva

Gran crucero por Praga: cualquier barco de nuestra flota

Almuerzo a bordo: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Valencia, Cecílie

Cena a bordo: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Labe, Valencia, Cecílie

Cena de cristal: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Crucero con una copa de Prosecco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

La dulce Praga: Lužnice

Brunch a bordo: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Crucero por Čertovka: Elektronemo, Elvíra

¿Recibiré información de los monumentos históricos que vea desde el barco, durante el crucero?

Sí, en los barcos disponemos gratuitamente de:

  • Gruía impresa en 16 idiomas
  • Audición comentada en 8 idiomas para Crucero de una hora
  • Guía interactiva online que puede iniciar en su teléfono móvil, durante el crucero.

Wifi gratuita, a bordo de nuestros barcos.

¿Veré los monumentos históricos de Praga desde el barco?

Sí, le esperan hermosas vistas de los monumentos y panoramas de Praga.

Desde el barco verá, por ejemplo:

  • el Castillo de Praga
  • el Puente de Carlos
  • el Teatro Nacional
  • la Casa danzante

Y naturalmente, muchos otros. También se podrá auxiliar de un pequeño plano con la descripción de cada crucero.

¿Ofrecen comidas vegetarianas, veganas o sin gluten en los cruceros gastronómicos?

Sí, en el menú incluimos, al menos un plato vegetariano, vegano o sin gluten. A modo de orientación puede utilizar la simbología de cada plato en las mesas de buffet. Si tiene otras exigencias culinarias, por ejemplo, alergia a determinados alimentos, o dude en informarlo cuando haga la reserva, o por medio del personal del barco.

Almuerzo a bordo, Cena a bordo, Cena de cristal:

  • Patatas asadas con calabacín (vegetariano sin gluten)
  • Paella con verdura asada (vegano sin gluten)
  • Ensalada griega (vegetariano sin gluten)
  • Ensalada Coleslaw (vegetariano sin gluten)
  • Ensalada picada (vegano sin gluten)
  • Bollería sin gluten a solicitud del cliente

Dulce Praga:

  • Lasaña de verduras con ricotta, espinaca y tomates (vegetariano)
  • Verdura a la plancha con parmesano, patatas a la crema (vegetariano sin gluten)

El menú vegetariano en el crucero Dulce Praga es necesario pedirlo con anticipación, al hacer la reserva.

¿Tiene su barco acceso para personas con movilidad reducida?

Sí, no obstante, por razones de seguridad y funcionamiento, hay que primero preguntar por la fecha y el crucero específico. La tripulación de nuestros barcos ayuda a embarcar a personas en sillas de ruedas o personas que se valen de equipamiento compensatorio de peso y tamaño. Las personas en silla de ruedas eléctrica, solo se pueden embarcar en cruceros con acceso sin barreras (Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia). Por razones de seguridad, nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de sillas de ruedas o equipamientos compensatorios a bordo.

¿Permiten animales a bordo?

Las normas de higiene en los cruceros gastronómicos, desafortunadamente prohíben la entrada de animales a bordo, excepto perros guías en ejercicio de su trabajo. En los cruceros de turismo se permiten perros con bozal.

¿Se puede fumar en sus barcos?

Sí, en todos los barcos hay espacios en cubierta para fumadores. Por el contrario, en todos los espacios interiores está estrictamente prohibido fumar.

¿Ofrecen los cruceros todo el año?

Sí, nuestros barcos operan todo el año, en temporada de invierno, los barcos tienen calefacción y en verano, aire acondicionado. El reglamento de navegación difiere según la temporada, el horario actual está disponible en nuestras páginas Web. En circunstancias excepcionales (p.,ej., una riada) , los órganos superiores pueden limitar o prohibir cruceros por el Moldava, dicha información siempre estará en nuestra Web.

¿Ofrecen aparcamiento gratuito a los clientes?

No, desafortunadamente, el aparcamiento en las riberas, solo con un permiso especial emitido por el OPERADOR Y EL ADMINISTRADOR DE LAS RIBERAS DE PRAGA. El aparcamiento público de pago está a 400 metros del punto de embarque a los cruceros, y se pueden encontrar en los Garajes Rudolfinum (Alšovo nábřeží 12, Praha 1).

¿Ofrecen Wi-Fi gratuita en los cruceros?

Sí, en todos nuestros cruceros puede tener acceso a Internet gratuito, mediante Wi-Fi. El servicio no está garantizado, puede estar limitado por razones técnicas.

¿Hay aseos en los barcos?

Sí, en todos los barcos grandes hay aseos. En los barcos pequeños que navegan hasta Čertovka no hay aseos. Se pueden utilizar los servicios públicos, al pie del puente de Čech.

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Dónde nos puede encontrar

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