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Tenho que reservar um cruzeiro?

Sim, o cruzeiro deve ser reservado com antecedência em nossa interface de reservas on-line. Ao fazer a reserva, você não só terá a certeza do lugar garantido, mas também 10% de desconto no preço do cruzeiro on-line.

Posso reservar um lugar específico no barco?

Não, pode não haver reserva de um determinado lugar ou mesa, mas para o cruzeiro Jantar no barco é possível comprar um upgrade para uma mesa junto à janela. Podemos reservar uma mesa separada (sem selecionar sua localização) ao comprar 4 ou mais ingressos para qualquer cruzeiro gastronômico.

Vocês oferecem desconto para crianças, estudantes e pensionistas?

Para cada cruzeiro é possível comprar um bilhete infantil mais barato para crianças de 3 a 11 anos. Crianças de até 3 anos navegam grátis. No momento não oferecemos desconto para estudantes e pensionistas.

Quando devo fazer o check-in?

Recomendamos chegar para fazer o check-in 20–30 minutos antes da partida, o check-in é feito no guichê de vendas no píer nº 5. O check-in fecha 10 minutos antes do início do cruzeiro. É preciso chegar ao barco pelo menos 5 minutos antes da partida.

Onde posso encontrar um local de embarque no barco?

Antes de cada cruzeiro, é necessário fazer o check-in primeiro no guichê de vendas do píer nº 5 (Dvořákovo nábřeží sob a Ponte Čech). No check-in você receberá as instruções de embarque. O check-in fecha 10 minutos antes da partida. É necessário chegar ao barco pelo menos 5 minutos antes da partida. Todos os nossos barcos navegam desde Dvořákovo nábřeží, estão a uma distância de no máximo 3 minutos de caminhada lenta do local de check-in.

Não tenho um e-ticket impresso, será suficiente a confirmação do pagamento no meu celular?

Sim, basta mostrar o e-ticket no seu celular no momento do check-in (guichê de vendas no píer nº 5) e nós imprimiremos o seu cartão de embarque no local.

Em que barco eu vou navegar?

Nós só garantimos um tipo específico de barco para cruzeiros selecionados. Nossa frota é a mais moderna de Praga e todos os nossos barcos estão em perfeitas condições técnicas.

Cruzeiro de uma hora: Danubio, Kotva

Grande cruzeiro por Praga: qualquer barco da nossa frota

Almoço no barco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Valencia, Cecílie

Jantar no barco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Labe, Valencia, Cecílie

Jantar de cristal: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Cruzeiro com uma taça de Prosecco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Doce Praga: Lužnice

Brunch no barco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia

Cruzeiro por Čertovka: Elektronemo, Elvíra

Serei informado durante o cruzeiro sobre os monumentos que verei desde o barco?

Sim, nos barcos temos gratuitamente à disposição:

  • Um guia impresso em 16 idiomas
  • Um comentário de áudio em 8 idiomas no Cruzeiro de uma hora
  • Um guia interativo on-line que você pode descarregar no seu celular durante o cruzeiro.

Wi-Fi grátis a bordo dos nossos barcos.

Vou ver os monumentos de Praga desde o barco?

Sim, você pode desfrutar de lindas vistas aos monumentos e panoramas de Praga.

Do convés do barco você vai ver por exemplo:

  • o Castelo de Praga
  • a Ponte Carlos
  • o Teatro Nacional
  • a Casa Dançante

E claro, muito mais. O mapa de descrição de cada cruzeiro facilmente ajudará você.

Vocês oferecem refeições vegetarianas, veganas ou sem glúten nos cruzeiros gastronômicos?

Sim, incluímos pelo menos uma refeição vegetariana ou vegana e sem glúten no menu. Você pode se orientar com os símbolos de cada prato nas mesas de buffet. Se você tiver outras demandas de alimentação, como alergias a determinados alimentos, não hesite em nos informar quando fizer uma reserva ou pedir ajuda ao pessoal do barco.

Almoço no barco, Jantar no barco, Jantar de cristal:

  • Batatas assadas com abobrinha (vegetariano, sem glúten)
  • Paelha com legumes assados (vegano, sem glúten)
  • Salada grega (vegetariano, sem glúten)
  • Salada Coleslaw (vegetariano, sem glúten)
  • Salada picada (vegano, sem glúten)
  • A pedido, pão sem glúten

Doce Praga:

  • Lasanha de legumes com ricota, espinafre e tomates (vegetariano)
  • Legumes grelhados com queijo parmesão, batatas cremosas (vegetariano, sem glúten)

O menu vegetariano no cruzeiro Doce Praga deve ser encomendado com antecedência no momento da reserva.

É possível o acesso para pessoas com mobilidade reduzida nos seus barcos?

Sim, mas por motivos operacionais e de segurança, é necessário informar-se antecipadamente sobre um cruzeiro e uma data específicos. A tripulação em cada um dos nossos barcos é útil para o embarque de pessoas em cadeira de rodas mecânica ou de pessoas usando acessórios de compensação de peso e tamanho comparáveis. Os usuários de cadeiras de rodas elétricas só podem fazer o check-in em cruzeiros realizados em barcos sem barreiras (Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de Bohemia). Por motivos de segurança, reservamo-nos o direito de limitar o número de cadeiras de rodas ou outros acessórios de compensação a bordo.

Vocês permitem o embarque de animais?

Não, infelizmente nos cruzeiros gastronômicos as regras de higiene proíbem a entrada de animais a bordo, exceto cães-guia no desempenho de seu trabalho. Nos cruzeiros panorâmicos é permitida a entrada de cães com focinheira.

Pode-se fumar nos seus barcos?

Sim, nós temos áreas externas destinadas a fumantes em todos os barcos. Por outro lado, todos os espaços interiores são estritamente não-fumadores.

Vocês oferecem seus cruzeiros durante todo o ano?

Sim, nossos barcos estão em operação o ano todo, na temporada de inverno todos os barcos são aquecidos e na temporada de verão são climatizados. O horário de navegação varia de acordo com a estação, você encontrará a programação atualizada de cruzeiros no nosso site. Em circunstâncias excepcionais (por exemplo, inundações), as autoridades podem restringir ou proibir a navegação no Vltava, essas informações serão sempre fornecidas no nosso site.

Vocês fornecem estacionamento gratuito para os clientes?

Não, infelizmente o estacionamento na margem do rio só é possível com uma autorização especial emitida pelo OPERADOR E ADMINISTRADOR DA BEIRA-RIO DE PRAGA. O estacionamento pago aberto ao público fica a 400 m do ponto de check-in para os cruzeiros e pode ser encontrado nas Garagens Rudolfinum (Alšovo nábřeží 12, Praga 1).

Vocês oferecem acesso Wi-Fi gratuito nos cruzeiros?

Sim, em todos os nossos cruzeiros regulares você pode desfrutar de acesso gratuito à Internet por meio da Wi-Fi. O serviço não é garantido, pode ser limitado ou estar indisponível por motivos técnicos.

Há banheiros nos barcos?

Sim, há banheiros em todos os barcos grandes. Não há banheiros nos barcos pequenos que navegam a Čertovka. É possível usar os banheiros públicos no pilar da Ponte Čech.

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Entre em contato conosco por telefone, mail ou chat.

Onde nos encontrar

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